
サービス内容
地域のちょっとした困りごとを気軽に解決します。

どんな「ちょっと困った」も
ご相談ください
掃除・洗濯・お買い物はもちろん、病院や買い物への付き添い、電球交換や家具の移動など、細かなお困りごとにも対応しています。
「これも頼めるかな?」という内容も、お気軽にご相談ください。
実際の様子はこちら
地域の「ちょっと困った」をサポートする「ちょこサポ」公式アカウント。実際の作業の様子を発信しています。

お知らせ・反響はこちら
ちょこサポの最新情報や活動の様子を発信しています。
- August 17, 2026
よくあるご質問
ご利用前によくいただくご質問をまとめています。掲載のない内容も、お気軽にLINEオープンチャット・SNS・お問い合わせフォームからご相談ください。
利用可能なエリアはどこですか?
まずはナビゲーションの「対応エリア」からご確認いただくか、
LINE・お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
本人確認はどのように行われますか?
ちょこサポでは、面談・本人確認を行ったサポーターが対応します。「知らない人に頼むのは少し不安…」という方にも、安心してご利用いただけるよう努めています。
急な依頼でも対応してもらえますか?
できる限り対応いたします。「今日お願いしたい」「少しだけ手伝ってほしい」といったご相談も、お気軽にお問い合わせください。状況に応じて、対応可能なサポーターがご案内いたします。
サポーターとして活動したい場合は?
ちょこサポは、収入を目的とするより、地域とのつながりに関心がある方に向いています。報酬は「謝礼金」というかたちで、大きく稼ぐためのものではありません。依頼が少ない時期も、焦らずゆったり構えていただける方をお待ちしています。ご興味があれば、LINE公式からお問い合わせください。なお、作業中に生じた破損・お怪我等のトラブルにつきましては、依頼者様とサポーター様の当事者間でのご対応をお願いしております。ちょこサポ事務局は地域のつながりを生むコミュニティサービスとして運営しており、これらのトラブルへの補償・関与は行いかねますので、あらかじめご了承ください。サポーターの皆様は個人事業主としてご活動いただく形となりますため、必要に応じて任意で保険等へのご加入をご検討ください。
結局、料金はいくらかかりますか?手数料はかかりますか?
一度サポーターと繋がった後の仲介手数料は無料です。標準的な目安は設定されていますが、基本的にはサポーターと個別にご相談のうえ「お礼」ベースで柔軟に決定いただけます。業者に頼むよりも気軽な価格感でご利用いただけます。
支払いにはどのような方法が使えますか?
基本は、サポート完了時にサポーターへ直接(現金またはPayPay)お支払いいただきます。また、事前にクレジットカード情報の登録を行っていただくことで、Stripeを通じたクレジット決済もご利用いただけます(※クレジット決済の場合は手数料がかかります)。ご都合に合わせてお選びください。
サポーターとの間でトラブルが起きたときはどうすればいいですか?
ちょこサポは依頼者とサポーターをおつなぎするマッチングサービスであり、雇用関係はございません。サポーターが現地に入ってからのサポート内容やトラブルにつきましては、基本的に当事者間でのご対応となります。ただし、サポーターとマッチングするまでの段階やご不明な点については、ちょこサポ運営が窓口として丁寧にお問い合わせに応じますので、お気軽にご相談ください。
「こんな小さなことも頼んでいいの?」という内容でも大丈夫ですか?
- もちろん大歓迎です。「ちょこサポ」では、以下のような日常の細やかなお困りごとに対応しています。
- 日常のサポート: 掃除、洗濯、日常のお買い物、重い荷物の持ち運び
- お出かけ・付き添い: 病院やスーパーへの同行、お散歩の付き添い
- おうちのちょっとした困りごと: 電球の交換、高所の掃除、家具の移動、庭の草むしりや水やり
- 「これも頼めるかな?」と迷う内容も、LINEからお気軽にご相談ください。
なぜ一度繋がった後の仲介手数料が無料なのですか
「ちょこサポ」は、高額な仲介手数料をとる一般的な業者サービスとは異なり、身近な地域の人同士の「支え合い」をシンプルにつなぐプラットフォームを目指しているからです。業者に頼むと高くなりがちなちょっとした作業も、標準的な目安をベースにサポーターと直接「お礼」という形で柔軟にご相談いただけるため、お互いに無理のない気軽な価格感でご利用いただけます。
サポーターとして活動したい場合、どのような流れになりますか?
地域のお手伝いを通じて暮らしを支えたい方向けに、サポーター登録を受け付けています。
- 安心の仕組み: 安全にご活動いただくため、事前に面談や本人確認を行っております。
- 報酬について: 作業に応じたお礼や報酬は、ご依頼者様から直接(現金またはPayPay等)お受け取りいただけます。
- 月会費など: サポーター側のプラットフォーム利用や管理にはStripe等による月会費システムを導入しており、安心して活動を継続できる環境を整えています。
- 詳細はLINE公式アカウントまたはお問い合わせフォームよりお気軽にお尋ねください。
ちょこサポ日記
2026年8月3日
ホームページが完成しました!
2026年8月10日
住吉区でサポーターさんが決まりました!
特定商取引法に基づく表示
販売事業者 :ちょこサポ事務局 所在地:大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
メールアドレス :info.chokosapo@gmail.com(お問い合わせフォーム経由を推奨)
電話番号 :ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。
運営統括責任者 :木村 朋美
販売価格 :各サービス・お申し込み内容によります(優先掲載料・寄付につきましては都度ご案内いたします)
その他の必要料金:特になし(サポーターへの直接のお支払いが発生する場合は、依頼時に個別にご案内します)
お支払い方法 :クレジットカード決済(Stripe決済リンク)
お支払い時期 :お申し込み時
役務提供時期 :お申し込み・ご相談内容に応じて個別にご案内します
キャンセル・返金:お申し込み前に個別にご相談ください。サービスの性質上、対応開始後のキャンセルは原則として返金いたしかねます。
安全なご利用が困難と運営側が判断した場合は、サービスのご利用をお断りする場合があります。
プライバシーポリシー
ちょこサポ(以下「当サービス」)は、ご利用者様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
お問い合わせ・お申し込みの際にいただくお名前、連絡先(メールアドレス・電話番号等)、ご依頼内容に関する情報を取得します。
2.利用目的
・お問い合わせへの対応、サービスのご案内のため・サポーターとのマッチングのため・料金決済のため・サービス品質向上のため
3. 第三者提供について 取得した個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、担当サポーターへ依頼内容に関する情報を共有する場合があります。
4.決済情報について
決済処理には Stripe 社の決済サービスを利用しています。クレジットカード情報は当サービスでは保有せず、Stripe社のシステムにおいて安全に管理されます。
5.LINEの利用について
お問い合わせ・ご依頼のやりとりにLINE公式アカウントを利用します。LINEでやりとりされた内容は、対応記録として一定期間保管する場合があります。
6.個人情報の管理
個人情報は適切な安全管理措置のもと管理し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
7.開示・訂正・削除等のご請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8.お問い合わせ窓口
ちょこサポ お問い合わせフォーム:本ページ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください
メールアドレス:info.chokosapo@gmail.com
制定日:2026年7月1日



