お客様の体験談 - ちょこサポ

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販売事業者　　　：ちょこサポ事務局　所在地：大阪府大阪市北区梅田１丁目２番２号大阪駅前第２ビル１２－１２

メールアドレス　：info.chokosapo@gmail.com（お問い合わせフォーム経由を推奨）

電話番号　　　　：ご請求をいただいた場合、遅滞なく開示いたします。

運営統括責任者　：木村　朋美

販売価格　　　　：各サービス・お申し込み内容によります（優先掲載料・寄付につきましては都度ご案内いたします）

その他の必要料金：特になし（サポーターへの直接のお支払いが発生する場合は、依頼時に個別にご案内します）

お支払い方法　　：クレジットカード決済（Stripe決済リンク）

お支払い時期　　：お申し込み時

役務提供時期　　：お申し込み・ご相談内容に応じて個別にご案内します

キャンセル・返金：お申し込み前に個別にご相談ください。サービスの性質上、対応開始後のキャンセルは原則として返金いたしかねます。

安全なご利用が困難と運営側が判断した場合は、サービスのご利用をお断りする場合があります。

プライバシーポリシー

ちょこサポ（以下「当サービス」）は、ご利用者様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせ・お申し込みの際にいただくお名前、連絡先（メールアドレス・電話番号等）、ご依頼内容に関する情報を取得します。

2.利用目的

・お問い合わせへの対応、サービスのご案内のため・サポーターとのマッチングのため・料金決済のため・サービス品質向上のため

3. 第三者提供について　取得した個人情報は、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、担当サポーターへ依頼内容に関する情報を共有する場合があります。

4.決済情報について

決済処理には Stripe 社の決済サービスを利用しています。クレジットカード情報は当サービスでは保有せず、Stripe社のシステムにおいて安全に管理されます。

5.LINEの利用について

お問い合わせ・ご依頼のやりとりにLINE公式アカウントを利用します。LINEでやりとりされた内容は、対応記録として一定期間保管する場合があります。

6.個人情報の管理

個人情報は適切な安全管理措置のもと管理し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。

7.開示・訂正・削除等のご請求

ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

8.お問い合わせ窓口

ちょこサポ　お問い合わせフォーム：本ページ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください

メールアドレス：info.chokosapo@gmail.com

制定日：2026年7月1日